Корабель, який не знає,
куди плисти, не може зловити попутний вітер

Навіщо бізнесу потрібна маркетингова стратегія
і чи можна обійтися без неї?

Маркетингова стратегія — це план дій щодо досягнення компанією своїх цілей на ринку.

Маркетингова стратегія може містити
в собі:

Аналіз ринку та конкурентів.
Опис цільової аудиторії (ЦА), її потреб і болів.
Позиціювання.
Маркетинговий бюджет.
Бізнес-цілі.
План маркетингових комунікацій і критеріїв оцінки їхньої ефективності.
Опис продуктів компанії.
Опис бізнес-моделі.

Згідно з проведеним дослідженням "State of Inbound" компанії HubSpot у 2020 році,
70% компаній мають свою власну стратегію маркетингу. Крім того, дослідження компанії Clutch, проведене 2019 року, виявило, що 65% малих бізнесів також мають свою маркетингову стратегію.

Водночас більшість клієнтів, які звертаються до нашої агенції, не мають і не мали маркетингової стратегії.

Чи можна обійтися без маркетингової стратегії?

Розгляньмо випадки, коли маркетингова стратегія
не потрібна

1. Менеджмент компанії робить усе інтуїтивно правильно

Проведемо аналогію з близької всім тематики — медицини.

Чи може людина, яка жодного разу не здала аналізи й не відвідує лікаря, бути здоровою і жити довго? Звичайно, може! Однак це стосується лише одиниць.

Іншими словами, бізнесмен може бути успішним інтуїтивно, ухвалюючи правильні рішення, не порушуючи певних правил: наприклад, бувши довго в бізнесі та присвячуючи йому всього себе, він добре вивчив потреби ЦА.

Однак що вища конкуренція в ніші, що швидше на ринку з'являються нові технології, то складніше бізнесу без маркетингової стратегії.

2. Компанія працює за неринковими схемами

Ще один випадок, коли маркетингова стратегія не потрібна, це ситуація, коли підприємство функціонує в рамках корупційних схем і непрозорої конкуренції. У такому разі ринкові механізми
не працюють, а отже, необхідності в маркетингу немає.

Теперь розберімо в яких випадках маркетингова стратегія потрібна

1. Компанія запускає на ринок новий продукт

Тут необхідно зрозуміти, яким буде позиціювання, унікальна торгова пропозиція продукту, які проблеми вирішує продукт, визначити, чи правильно компанія розуміє запити ЦА, які на ринку є конкуренти, яким чином потенційні користувачі розв'язують цю проблему зараз, якими каналами комунікації необхідно доносити "меседжі" до ЦА...

2. Компанія виходить на новий ринок

Під час виходу на новий ринок необхідно враховувати, що патерни поведінки користувачів, можливо, відрізнятимуться від звичних, застосовних до поточного ринку. Тому в рамках стратегії необхідна велика аналітична робота з дослідження користувацьких уподобань і чинників, що впливають на ухвалення рішень. До того ж не варто забувати, що користувачі на новому ринку якимось чином розв'язують проблеми, пов'язані з пропонованим вашим продуктом функціоналом, а отже, потрібно зрозуміти, внаслідок чого це можна зробити краще.

3. Менеджмент компанії відчуває, що програє боротьбу конкурентам

У такому разі необхідно провести глибинні інтерв'ю з командою, залученими особами компанії, постачальниками, дистриб'юторами, клієнтами. Зрозуміти можливі проблеми, точки зростання, порівняти ситуацію з конкурентами. Виявити, які рішення ляжуть в основу розроблення плану виходу із ситуації з метою зайняття провідних позицій на ринку.

4. У компанії все добре, але загалом немає розуміння, що робити далі

Це хороший сценарій для старту розробки маркетингової стратегії розвитку компанії. Використовуючи інформацію про сильні сторони й ресурси компанії, про новинки ринку, технологічні тренди й перспективні напрямки, можна спланувати вектор розвитку компанії
з урахуванням чинників ризику і кон'юнктури ринку.

5. З'явилася ідея продукту, але незрозуміло на який ринок виходити, яку бізнес-модель використовувати, як правильно позиціюватися

У такому разі необхідно використовувати пошукові дослідження для підтвердження гіпотез, висунутих під час розроблення продукту. У нашому агентстві для розв'язання такого роду завдань використовується розроблений нами фреймворк 3М2С.

Хто може розробити маркетингову стратегію?

Власник бізнесу може зробити це самостійно, якщо володіє певними компетенціями. Також із цим завданням може впоратися відділ маркетингу компанії або залучене для цього агентство стратегічного маркетингу.

Починати бізнес, випускати новий продукт або виходити на новий ринок без маркетингової стратегії надзвичайно ризиковано з точки зору можливих часових і фінансових втрат.

Якщо у вашої компанії є запит на розробку маркетингової стратегії — будемо раді допомогти.